Versandbedingungen
Livostyle versendet Bestellungen über unseren Fulfillment-Partner Trendsi aus Lagern in den Vereinigten Staaten und im Ausland. Der Versandort wird auf jeder Produktseite angezeigt. Die unten angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und keine Garantien.
Bestellabwicklung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, außer an US-Feiertagen). Während Sonderaktionen, an Feiertagen und in Spitzenzeiten kann die Bearbeitung länger dauern. Sobald Bestellungen bearbeitet wurden, können sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
Vereinigte Staaten (einschließlich Postfächer, APO/FPO, Puerto Rico, Guam, US Virgin Islands und American Samoa)
- Artikel, die aus einem US-Lager versandt werden: 2–5 Werktage nach dem Versand.
- Artikel, die aus einem Lager im Ausland versandt werden: 5–10 Werktage nach dem Versand.
| Bestellgewicht | Standardversand |
|---|---|
| Bis zu 0,6 lb | $3.99 |
| 0,6–1 lb | $5.99 |
| 1–5 lb | $9.99 |
| Über 5 lb | $14.99 |
| Bestellungen ab 97 $ (nach Abzug von Rabatten) | KOSTENLOS |
Express- und Overnight-Versand sind nicht verfügbar. Der genaue Betrag wird beim Bezahlvorgang anhand des Gesamtgewichts Ihrer Bestellung berechnet.
Internationaler Versand
Wir versenden derzeit in die folgenden Länder. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang anhand des Bestellgewichts berechnet; die Lieferzeiten werden in Werktagen nach dem Versand angegeben.
| Ziele | Bis zu 0,6 lb / 1 lb / 5 lb / über 5 lb | Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|---|
| Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Japan, Mexiko, Neuseeland, Singapur, Spanien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich | $1.99 / $3.99 / $7.99 / $12.99 | 4–16 Werktage |
| Irland, Italien, Marokko, Nigeria, Pakistan | $3.99 / $5.99 / $9.99 / $14.99 | 8–20 Werktage |
| Österreich, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Saudi-Arabien, Slowakei, Slowenien, Schweden | $4.99 / $7.99 / $12.99 / $20.99 | 7–29 Werktage |
| Albanien, Israel | $4.99 / $7.99 / $14.99 / $20.99 | 11–17 Werktage |
Zölle, Steuern und Zollgebühren für internationale Bestellungen liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht im Artikelpreis oder in den Versandkosten enthalten. Für internationale Pakete, die abgelehnt oder nicht abgenommen werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Internationale Bestellungen können nicht zurückgegeben werden.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Es kann 24–72 Stunden nach dem Versand dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Geteilte Sendungen
Artikel aus verschiedenen Lagern können in separaten Paketen an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Die Versandkosten werden nur einmal pro Bestellung berechnet.
Versandadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine fehlerhafte oder unvollständige Adresse geliefert werden, die beim Bezahlvorgang angegeben wurde. Wenn ein Paket aufgrund eines Adressfehlers an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
Verspätete, verloren gegangene oder gestohlene Pakete
Die Lieferangaben sind keine Garantie, und für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll, Wetter oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Sobald der Versanddienstleister ein Paket als zugestellt markiert hat, geht die Verantwortung auf den Kunden über; wir helfen Ihnen jedoch dabei, eine Reklamation beim Versanddienstleister einzureichen. Wenn die Sendungsverfolgung 30 Werktage nach dem Versand keine Bewegung anzeigt, kontaktieren Sie uns, und wir werden den Fall mit dem Versanddienstleister untersuchen.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Melden Sie beschädigte, defekte oder fehlerhafte Artikel innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, indem Sie info@arcada.store eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos des Artikels und der Verpackung senden. Reklamationen, die nach 3 Tagen eingehen, können möglicherweise nicht akzeptiert werden.
Unternehmensidentität
Livostyle ist der Handelsname von Arcada LLC, einer in New Mexico, USA, eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
Eingetragene Adresse: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
E-Mail: info@arcada.store · Telefon: +1 (302) 408-0028
Kundendienstzeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr Mountain Time